El client té dret a desistir de la compra realitzada dins d’un termini de 14 dies naturals a partir de la recepció del producte. Per exercir aquest dret, haurà de comunicar la seva decisió a través del correu electrònic devolucions@rucan.es indicant el número de comanda i el motiu de la devolució.

Condicions de devolució: • Els productes han de ser retornats en el seu embalatge original i en perfectes condicions.
• Els costos d’enviament per a la devolució corren a càrrec del client, excepte en cas que es tracti d’un producte defectuós o incorrecte.
• Un cop rebuts els productes i comprovada la seva condició, es procedirà a la devolució de l’import corresponent a través del mateix mètode de pagament utilitzat.

Transport i Tarifa

Els productes adquirits a la nostra botiga en línia seran enviats a l’adreça indicada pel client durant el procés de compra. Tarifes d’enviament
• Enviament estàndard: 3,99€

Terminis de lliurament
• Enviament estàndard: De 3 a 5 dies laborables.

Per a comandes superiors a 29€, oferim enviament gratuït.